聊城公积金市直管理部：首笔“商转公”落地报喜，节省利息十余万！

8月21日，聊城公积金市直管理部成功办理第一笔“商转公”业务。前期工作人员已为缴存人牛先生详细介绍了“商转公”业务办件要求、所需资料和办理流程，核实各项材料无误后，由服务标兵谢广红为其成功办理商转公贷款41.4万元，利率由4.2%降至2.35%，贷款时长由21年缩短至5年，牛先生预计能节省18万元利息。“赶上商转公的好政策，我简直一天都不愿多等，一下子能省十几万，为咱减轻了多大的负担！”牛先生笑着说。为了表扬工作人员的细致服务，牛先生特意留下一封感谢信，作为市直管理部第一笔商转公业务的特别留念。

自开通“商转公”业务以来，群众咨询及办理需求激增，市直管理部第一时间进行政策培训，通过张贴明白纸、转发公众号、宣传栏公示等方式进行政策要点普及。现场增设5名引导员及时解答客户咨询，通过手机进行提取业务帮办代办，最大程度减少客户等待时长。截至8月21日上午12时，市直管理部已成功提交1笔“商转公”业务，接待取号咨询客户601人，有15名客户已符合前期条件且均已留下联系方式，管理部将积极对接后续工作，保证每一个步骤顺利推进。

今后，市直管理部将坚持“六心惠民”的服务理念，落实好党组精神，落实好政策的每一个细节，用心、用情、用力保障每位群众的切身利益，贯彻“一流党支部、一流管理部”奋斗目标，真正让住房公积金服务惠民生、暖人心，让群众享受实实在在的获得感、幸福感、安全感。

（聊城公积金市直管理部李加平供稿 ）