情暖重阳・爱伴桑榆——魏家庄街道社工站为长者织就秋日暖章
当金菊的暗香漫过窗棂,将深秋的日子染得温软,当枫叶的红韵缀满枝头,替岁月捎来“敬老、爱老、助老”的问候,10月29日清晨,魏家庄街道综合养老服务中心的活动室里,早已漾开了不一样的暖意。没有急促的时钟滴答,只有艾草的清香与老人的笑语缠绕;没有生硬的流程分割,只有社工的身影与长者的掌心相触—这场以“情暖重阳话家常,爱伴桑榆送安康”为名的相聚,正悄悄为辖区的长者们,织就一段浸满温情的秋日记忆。社工们以专业服务为笔,以真诚陪伴为墨,在重阳的时光里写下了“老有所乐、老有所暖”的动人篇章。
这里的长者,有的尚能扶着扶手缓步而来,眼底藏着对往昔重阳的念想;有的需伴着轮椅同行,指节上还留着岁月刻下的纹路;还有的,平日里总爱坐在窗边望向外头,孤单的影子会被夕阳拉得很长。但此刻,他们的目光都朝着同一个方向—社工们正将提前备好的物料一一摆开:晒得干爽的艾草揉碎了是浅绿的绒,纯棉枕套摸上去像云朵的软。每个细节里,都藏着社工们悄悄记下的心意。
“巧手制枕・艾香暖身”的环节一开启,活动室里便飘起了艾草的暖香。社工对围坐的老人轻声说:“咱们把艾草轻轻揉散,香味才会慢慢渗出来。”她示范时特意放慢了动作,每一步都停两秒,让视力不好的老人看清楚。对健康的张奶奶,她是“倾听者”:听老人说“小时候重阳登高,娘会煮个甜薯揣我兜里”,便顺着话头问“那甜薯是不是烤得外皮焦香?”,让家常话像溪水般淌得自在;对坐轮椅的李奶奶,她是“支撑者”:帮着奶奶一点点把枕套边角捋平整,笑着说“您看,咱们这枕套填得匀匀的,您的手真巧!”。李奶奶的脸一下子红了,嘴角却忍不住往上扬。

紧接着的“圈住甜蜜・乐享时光”环节,更是将活动的氛围推向了高潮。社工们早已根据老人的行动能力,将投掷区划分为“近距区”和“常规区”:坐轮椅的长者在近距区,社工提前帮他们调整轮椅角度,递上轻便的塑料套圈;健康老人则在常规区,享受自主投掷的乐趣。“刘奶奶,您别急,看准了再扔,咱们还有好几次机会呢!”看到刘奶奶连续两次没套中,社工马上蹲到她身边,轻声鼓励。最后每个老人手里都攥着零食,有的是自己套中的,有的是社工“偷偷多塞的—没人提“保底福利”,可谁都懂:这份甜,比输赢更重要。

“圈住甜蜜”的欢笑声还没散去,活动室的门便被轻轻推开。“爷爷好!奶奶好!”清脆的童声像清甜的泉水,瞬间撞开了满室暖意—经十一路小学三(11)中队的小志愿者们来了,胸前的红领巾映着阳光,像一朵朵小小的太阳花。这背后,是魏家庄街道社工站提前一周的专业筹备:社工们主动对接学校,围绕敬老礼仪、长者沟通技巧开展岗前引导,教孩子们“蹲下来和轮椅上的爷爷奶奶说话”,确保志愿服务既饱含童真,又契合长者需求。
小志愿者们有的踮着脚尖,有的在社工搀扶下走到老人面前。除了鲜花,孩子们还抱着沉甸甸的重阳节大礼包,里面藏着社工根据“长者需求清单”挑选的物资。当志愿者把花轻轻递到86岁的王奶奶手里,王奶奶的眼眶瞬间红了,浑浊的眼泪顺着眼角慢慢滑进鬓角,她张了张嘴,却没发出声音,只抬起枯瘦的手,微微朝着孩子的方向伸着。社工见状,悄悄俯下身,轻轻环住奶奶的肩,把她半揽在怀里。奶奶的手颤巍巍地攥住社工的衣角,泪水落得更密了。

这场重阳相聚,是魏家庄街道社工站“专业社工+志愿服务”模式的生动实践,更是“一老一小”代际关怀的温暖传递。社工站始终以“老年友好型社区构建”为核心,既发挥专业优势:通过前期需求评估精准匹配服务、以个别化关怀回应长者差异、用支持性服务筑牢日常帮扶网络。平日里,社工定期为半失能老人上门探访、帮老人解决社保认证等实际难题,让专业服务贯穿365天;又主动链接青少年志愿服务资源,搭建“老吾老以及人之老”的代际桥梁,让敬老爱老的美德在“小手牵大手”中代代传承。
桑榆非晚,夕阳正红。当夕阳的余晖透过窗棂,落在社区长者含笑的脸庞、养老院内老人温暖的床榻,也映着孩子雀跃的身影与社工忙碌的脚步上—我们看见的,不仅是一场重阳暖事,更是社会力量跨越场景、共同守护 “夕阳红” 的生动缩影。
魏家庄街道社工站始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,将“积极应对人口老龄化”的国家战略,既落细在社区里“帮老人穿针、陪老人说话、为老人递暖礼” 的日常小事中,也深耕进养老院内“为失能老人翻身、帮行动不便者梳发、给孤寂长者读报”的专业照护里。社工站以专业社工为核心、志愿服务为补充,不仅为健康长者搭建起情感交流的桥梁,更针对养老院内失能、半失能老人的特殊需求,用专业能力化解照护难题,用细致关怀填补情感空缺。从社区到养老院,从日常陪伴到专业照护,社工站持续织密覆盖全场景的老年群体关爱网络,让每一位长者无论身处何处,都能享受到专业服务的精准与温度,都能触摸到代际关怀的纯真与美好。
最终,让“敬老、爱老、助老”的风尚,成为浸润每一个养老场景的温暖底色;让“夕阳红”的光彩,在专业守护与志愿同行的双重护航下,愈发绵长、愈发动人。
来源:魏家庄街道社工站
承接机构:济南市市中区心家园社会工作服务社
