防诈宣传出新招：外卖员化身“移动宣传站” ——魏家庄街道社工站开展“党群同心，暖‘新’护‘橙’”系列活动

盛夏送清凉，关爱递温情。 7月9日，由山东省公安厅、魏家庄街道办事处、馆驿街社区居委会、同生里社区居委会主办，济南市市中区心家园社会组织、魏家庄街道社工站、济南市诚爱万家健康管理公司承办的“党群同心・暖‘新’护‘橙’”新业态劳动者微心愿行动在馆驿街社区党群服务中心暖心启幕。山东省公安厅刑事侦查总队四级高级警长李迎川、济南市市中区社会工作部副部长郭林、魏家庄街道馆驿街社区党委书记闫俊等领导出席活动，与24名外卖骑手共同见证“服务-支持”双向循环体系启动，让“城市骑士”在参与反诈宣传的同时收获精准化关爱服务。

专业社工搭桥梁：微心愿里的需求响应机制

“如有工作或生活困难，可随时联系我们。”活动伊始，魏家庄街道社工站社工便向每位签到的外卖骑手递上联系卡，同步引导填写《微心愿收集表》。这一细节正是社会工作需求评估的专业体现，将骑手职业发展、生活保障等方面的个性化需求纳入个案管理。魏家庄街道社工站负责人介绍：“我们运用社会支持网络理论，联合社区、社会组织建立资源链接机制，后续将针对提升职业技能、夏季防暑保障等高频需求开展一系列工作，

实现从一次性关怀到常态化支持的转变。”

志愿联动显温度：清凉礼包与反诈课堂的交织体验

“帆布包、沐浴乳、花露水…… 这些物资都是我们根据骑手夏季工作特点精准选配的。”济南市诚爱万家健康管理公司代表位红敏在清凉礼包发放环节介绍道。活动现场，三位社工分别配合领导完成物资发放。

济南市公安局市中分局刑警大队卢吉敏带来的沉浸式反诈课堂干货满满，她聚焦外卖骑手常遇的虚假订单、刷单返利等骗局，用真实案例拆解“低价诱惑”“兼职陷阱”等诈骗套路，短短二十分钟就让骑手们记住了“核实信息不盲目、遇到可疑即举报” 的防诈要诀。

反诈课堂与社工站组织志愿服务团队招募仪式形成联动，24名骑手现场递交志愿者申请书，标志着“专业社工引领+志愿者执行”的服务模式正式落地。社工站负责人介绍，后续魏家庄街道社工站将建立"志愿服务积分制"，骑手凭借志愿服务时长可兑换免费体检或物资兑换等奖品，这种"增能赋权"的激励机制，让志愿服务从单向付出变为双向受益的能量循环站。

治理创新谋长效：从单次活动到生态构建

魏家庄街道社工站将依托“五社联动”机制，持续跟进微心愿办理进度，并运用量表评估反诈宣传成效。这场充满专业温度的暖心行动，不仅为新业态劳动者送上夏日清凉，更探索出一条“以专业服务凝聚人心，以志愿精神激发共治”的基层治理新路径，让“骑士”在城市发展中既成为贡献者，更成为受益者。一幅"城市关爱骑手，骑手守护城市"的双向守护画卷，正在泉城街巷徐徐展开。

   站点：魏家庄街道社工站

承接机构：济南市市中区心家园社会工作服务社